Service & Support
Beroende på ditt projekt kan vårt team tillhandahålla-installation och utbildning på plats, medan teknisk support finns tillgänglig för utrustningsdrift, underhållsfrågor och reservdelskrav-.
Om du planerar en ny smideslinje, installerar utrustning på en utländsk fabrik eller byter ut en befintlig manipulator, kan du diskutera dina krav med oss innan du köper. Vi kan se över projektvillkoren och klargöra gällande tjänsteomfattning med dig.
Installation & driftsättning
För projekt som kräver-service på plats, kan installation och driftsättning ordnas enligt utrustningens konfiguration och projektkrav.
Vårt serviceteam kan samarbeta med din produktionspersonal för att slutföra installationen av utrustningen och kontrollera manipulatorns rörelse, arbetsstyckets överföring, sekvens-till-station och driftfunktioner under den avsedda applikationen.
För ett utlandsprojekt kan installationsarrangemang diskuteras tillsammans med leveransschemat. Installationsplats, pressarrangemang, tillgängligt arbetsutrymme och platsförhållanden kan ses över i förväg så att servicekraven är tydliga innan utrustningen kommer.
Operatörsutbildning och produktionsstart-
För tillämpliga projekt kan-utbildning på plats omfatta grundläggande drift, produktionssekvens, normala justeringar, daglig inspektion och grundläggande utrustningsvård. Utbildningens innehåll är baserat på den faktiska maskinkonfigurationen och den avsedda tillämpningen.
Under produktionsstart-kan ditt team bli bekant med arbetsstyckesöverföring, driftskontroller och den normala produktionssekvensen. Utrustningsrelaterade-frågor kan också diskuteras med vårt tekniska team under detta skede.
Utomlands projektstöd
Våra produkter har levererats till kunder på internationella marknader inklusive USA, Indien, Thailand, Indonesien, Argentina och Türkiye.
För utländska projekt kan servicearrangemang diskuteras enligt projektkraven, inklusive installationsplats, utrustningskonfiguration, förväntat leveransschema och utbildningsbehov.
Om du är en maskindistributör eller ett ingenjörsföretag som hanterar ett projekt för en utländsk slutkund, kan du även involvera vårt team under den tekniska diskussionen. Detta kan hjälpa till att klargöra utrustnings- och servicekraven innan projektet går vidare.
Teknisk support
Under drift av utrustning, produktionsändringar eller rutinunderhåll kan du kontakta vårt team när tekniska frågor uppstår.
Eftersom en smidesmanipulator arbetar tillsammans med pressen, formarna och arbetsstycket, övervägs tekniska frågor bäst i samband med den faktiska produktionsapplikationen. Vårt team kan granska utrustningsinformationen och relevanta produktionsförhållanden för att bättre förstå situationen och diskutera lämpligt nästa steg.
Lång-Utrustningssupport
Din produktion kan utvecklas efter att originalutrustningen har installerats. Du kan introducera en annan produkt, ändra arbetsstyckesdimensioner, modifiera verktyg eller använda samma smidespress för ett annat produktionsbehov.
När dessa ändringar påverkar manipulatorns arbetsstyckeshantering eller överföringsprocess kan vi granska den uppdaterade applikationen med dig. Detta gör att den befintliga utrustningen och de nya produktionskraven kan beaktas tillsammans innan du gör ändringar i automationssystemet.
För kunder som använder flera maskiner eller utvecklar nya smidesprojekt skapar detta också en möjlighet att diskutera utrustningskrav med samma tekniska team som förstår din befintliga applikation.
Byte av manipulator
En åldrande manipulator betyder inte nödvändigtvis att hela din smideslinje behöver bytas ut.
Om din befintliga press, formar och produktionsprocess fortfarande är lämpliga för dina produkter, kan det vara ett mer fokuserat automatiseringsprojekt att byta ut arbetsstyckets-hanteringsutrustning. Den befintliga installationen kan också ge användbar information vid utvärdering av ersättningen.
Dela din nuvarande manipulator och pressinformation med oss, tillsammans med produkt- eller produktions-foton där sådana finns. Vi kan diskutera den befintliga installationen och de tekniska förutsättningar som bör beaktas vid ett ersättningsprojekt.
Underhåll av reservdelar och utrustning
När reservdelar krävs kan vårt team hjälpa till att identifiera den relevanta komponenten baserat på utrustningens konfiguration och tillgänglig delinformation. Reservdelar-krav och leveransarrangemang kan diskuteras beroende på den specifika utrustningen och projektet.